В этой статье мы подробно рассмотрим условия, порядок и гарантии бесплатного переноса сайтов на сайте https://webhost1.ru/.
Условия переноса
Бесплатный перенос сайтов возможен при определённых условиях. Они могут варьироваться в зависимости от провайдера и конфигурации вашего старого хостинга. Вот основные условия:
- По умолчанию поддержка может перенести бесплатно до 10 сайтов. Если у вас больше проектов, необходимо заранее обратиться в поддержку и согласовать возможность бесплатного переноса.
- На новом сервере обязательно должна быть установлена панель управления ispmanager. Без неё бесплатный перенос будет невозможен. Исключение составляют случаи, когда требуется перенос Bitrix. В этом случае панель можно подключить при заказе сервера.
- Бесплатный перенос не предусмотрен для данных с сервера на операционной системе Windows или с нестандартной схемой настроек окружения. В таких случаях перенос придётся выполнять самостоятельно или обращаться в платную поддержку.
Порядок действий при переносе
Чтобы воспользоваться бесплатным переносом сайтов, выполните следующие шаги:
- Напишите в онлайн-чат или через Личный кабинет.
- Укажите необходимые детали о старом хостинге и уточните, какие способы переноса доступны на новый сервер.
- Выберите оптимальный тариф нового VDS и сообщите нам.
- Оплатите новый сервер и предоставьте информацию о платеже.
- После подтверждения заказа техническая поддержка выполнит бесплатный перенос сайтов.
Время переноса
Время переноса зависит от количества данных, которые нужно перенести, и количества заявок в технической поддержке. Обычно процесс занимает от 2 до 3 часов для небольших проектов и до нескольких суток для крупных.
Гарантия на выполненные работы
Бесплатный перенос сайтов предоставляется на определённых условиях и с некоторыми ограничениями. Однако мы гарантируем выполнение следующих обязательств:
- Перенос сайтов будет выполнен бесплатно, если соблюдены все условия и предоставлены необходимые данные.
- Техническая поддержка окажет помощь в диагностике нового сервера и устранении ошибок, возникших в процессе переноса, в течение трёх дней после выполнения работ.
- В случае возникновения проблем после переноса, мы обязуемся помочь их решить на общих условиях поддержки.
Важно помнить, что бесплатный перенос сайтов возможен только при соблюдении всех условий и предоставлении необходимой информации. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обращайтесь в нашу техническую поддержку.
